嘉宝莉漆扬州经销商王林娟不服输不认命聚硫橡胶

嘉宝莉漆扬州经销商王林娟：不服输 不认命

【中国牛涂网，NTW360.com新闻资讯】嘉宝莉经销商这个大家庭里从来不乏“女中豪杰“，扬州也有一位，她叫王林娟，扬州华大化工有限公司总经理。淳李、勤劳，但不服输、不认命是王林娟大姐的为人处世之道。2008年以来，由于丈夫身体的原因，她一人肩负起了生意，却以女性特有的人格魅力赢得客户的认可及员工的尊重，嘉宝莉也悄然坐上了当地涂料品牌的第一把交椅okmart.com。

筚路蓝缕，终获成功喜悦

如今的扬州，80％的商人来自浙江，各地商会遍及扬州。王林娟是浙江台州人，因此她也成为了台州商会的一员，并担任副会长一职，帮会员介绍生意，赞助商会旅游等等。“这让我在商会积累了一个好的口碑，很多人都愿意帮我，如果有资金困难，都会借我一些钱。”

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嘉宝莉漆扬州经销商王林娟

相对于现在的成功而言，创业之前的王林娟确是另外一番情形。她之前在家养猪、种地、带小孩，老公在外面干木匠活儿，收入勉强维持温饱。那些年，仙居人走出家门，到各地做油漆代理屡见不鲜，她也想出门做做生意，赚点钱。2003年，在弟弟的建议下，夫妻二人卖掉了家里的猪，再找亲戚朋友借了一些钱，前往扬州寻找商机。

初到扬州之际，王林娟并没有好的生意机会。一开始，由于资金有限，只能代理一些小品牌，甚至借油漆卖，但由于夫妻俩吃苦耐劳，早出晚归忙销售，很快就有了稳定的客源。她是个很守信用的人，为了尽早把欠账还清，一家人省吃俭用，放肉的面条都不舍得吃一碗，也没有请人帮忙，卸货送货都是自己来，无论是穷乡僻壤还是山路十八弯，她和那辆老式三轮车风雨无阻。慢慢地，王林娟的生意有了起色，她想和实力更强的涂料企业合作，也开始有品牌涂料前来接洽。

2005年，家具漆总经理赵文华来到了扬州，并找到了王林娟，双方经过一番深入交谈，基本达成一致。但鉴于嘉宝莉在当地的市场现状，赵总建议先代理家具漆，因为家装漆市场比较难做。但王林娟凭着一股不服输的精神，第一年就完成了近百万元的销售额，第二年顺利拿到了家装漆的代理权。

2006年，王林娟租了两间店面，并在电视上投放了广告：买油漆到华大。这在当时算是大手笔的投入了，加上她的苦心经营，同行吃不消了，旁边的店面相继退出，她也毫不客气，一家一家接管下来，现在已经有了7个店面。而从2008年起，王林娟更是借助品牌的力量，一路高歌猛进，将嘉宝莉做成了扬州涂料第一品牌。

德行千里，心系客户所想

扬州市场不好做，尤其是家具漆，这是业内人士的共识。王林娟创业之初也有这样的困惑，但她坚信，以诚待人，多替客户着想，一定会有收获。因此，她每天的主要工作就是拜访家具厂，与老板沟通如何做好销售与服务，慢慢地取得了客户的信任。

王林娟有一颗仁爱之心，会经常伸出援手，帮助那些身处困境中的人：2010年甘肃舟曲特大泥石流事故后，她在会议上讲述了灾区人民遭受的苦难，号召大家献出自己的一份爱心，并带头捐资，这感染和带动很多老板加入到献爱心的队伍中来。这一善举也让王林娟赢得了客户的尊重，客户愿意与她沟通，不仅能学到如何做好生意，更能学到为人处事之道。

为了感谢客户的配合与支持，王林娟除了平常尽可能多地给予客户实惠外，还很注重一些生活上的细节。节假日亲自送礼上门，顺便拜访客户，聊聊家常自不必说，客户小孩过生日、店面开业，她都会到场，并送上自己的祝福。每到年中．还会组织客户外出旅游，忙里偷闲散散心．以便身心更好地投入工作。2011年仙居杨梅节开幕的时候，王林娟还邀请分销商去她老家游玩，采杨梅。2012年她又邀请全体客户去北京感受首都的风采。

志存高远，品牌引领市场

合作之初，关于如何推广，王林娟和嘉宝莉在思路上存在一些分歧。经验告诉她，家族式经营是生意的保障，因此不愿意接受公司一些先进的营销思路。而嘉宝莉毕竟不同于她以往经营的小品牌，随着市场竞争加剧，不能与时俱进早晚要被淘汰。

随着双方合作的深入，王林娟也开始接受公司一些比较好的营销思路，比如家具漆开行业先河举办的家具行业峰会。2010年，首届扬州家具行业峰会高峰论坛盛大举办，上百名家具企业精英齐聚一堂。作为主办方．扬州华大化工大手笔的投入，为自己赢得了口碑。王林娟还邀请了包括扬州电视台在内的多家媒体对活动进行了报道，这让嘉宝莉家具漆的知名度和美誉度得到极大提升。

这次活动让王林娟尝到了甜头，她意识到了品牌影响力的重要性，开始主动配合公司进行推广，每年都会投入一笔不小的经费在嘉宝莉的品碑建设上，主要用于电视广告投放。过去，她还兼代理一肚小品锋．理在基本都放弃了。

聚慧成金，服务创造价值

因为意识到了品睥的重要性，王林娟相信，做好售后服务，打造嘉宝莉的“金字招牌”，能够极大提升品牌的美誉度。而要做到这一点，没有好的团队是不行的，这就需要正规的公司化运作。代理嘉宝莉之后不久，夫妻俩就成立了扬州华大化工，这在今天不足为奇，但在当时砖是走在行业前列。目前，扬州嘉宝莉团队有12人，5台售后服务车，其中3台用于家具漆送货及客户开发、维护。

王林娟主要负责业务．并不擅长技术，但扬州华大化工最初没有技术人员，主要依靠公司支持。但售再服务内容中，技术支持占了很大比重，为此，她也比较着急，一方面申请公司派常驻人员技术支持，另一方面积极招聘。在她的积极应对下，百年木业、吉林门业一些重要客户的投诉不仅顺利解决，双方的合作还得到了进一步加强。现在，王林娟已经有了专门的技术团队，鉴于家具漆的技术暇务要求相对较高，在申请家具漆编外人员支持时，她还特别要求会技术的业务人员。

一支精良的队伍是打胜仗的关键。王林娟建立的优秀服务团队，深得客户赞赏。她还提倡把团队整体化、全面化，依靠集体的智慧赢得市场。

情比金坚，团队亲如一家

王林娟重情重义，待员工如家人，她深知没有团队的努力付出，就没有自己现在的事业。在工作中，她给大家好的建议，并争取尽可能多的福利；生活中，她会尽其所能帮助那些有困难的员工。老员工儿子结婚，王林娟安排车队接送，新员工犯了错误，她也会耐心教导，不轻易批评。无论出差哪里，她都会给员工带上一些当地特产，这让大家很是感动。

曾经有一次，一位员工送货途中，被人“碰瓷”勒索，不让走。王林娟得知消息，马上赶到现场，确认事实后，便和对方理论。谁料对方不依不挠，她便佯装报警，这伙人才灰溜溜地逃了。员工气不过，还想追上去讨个说法，王林娟及时制止：“得饶人处且饶人，人没事就好，不要把事情搞大了。”

如无特殊情况，王林娟每天都要到店面看看。她感恩嘉宝莉公司对她事业的支持，更珍惜与团队一起打拼的时光。她没有什么业余爱好，如果有，那就是每天早早赶到办公室，和团队成员一起，在轻松愉悦中完成当天的工作。

2012年，在王林娟的努力及整个团队的积极配合下，嘉宝莉在扬州市场的销售额再创新高，成功捍卫第一涂料品牌的荣誉。尤其是家具漆业务，已经与当地大部分家具厂实现了战略合作。

生意做大了，尤其是丈夫因身体原因离开了，王林娟也有一些力不从心。亲戚朋友建议她把生意交给下面的人打理。但她放不下这份和丈夫一心经营的事业，同时也认为自己的生意还远没有达到可以高枕无忧，坐享其成的地步。丈夫过世的那几天，仓库就压力不少货，而王林娟在的时候这种情况是不会出现的，竞争对手虎视眈眈，她要做的还有很多。她也相信，嘉宝莉是一个很好的品牌，一定能够经营得更好。

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